Política de privacidad

Última actualización: 17 de enero de 2026

En Aruí, creemos que la transparencia es la base de cualquier relación. Así como valoramos un código limpio, valoramos una política de datos clara.

Este documento explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando navegas en nuestro ecosistema digital (arui.digital), en cumplimiento con la Ley General de Protección de Datos (LGPD) de Brasil.

1. Qué recopilamos (y por qué)

Recopilamos información con dos finalidades principales: garantizar el funcionamiento técnico del sitio web y entender cómo interactúas con nuestro contenido para mejorarlo continuamente.

A. Datos de Navegación (Cookies y LocalStorage)

Utilizamos tecnologías de almacenamiento en tu navegador para dos finalidades distintas:

Funcionalidad y Accesibilidad (Esenciales)

Para que el sitio web respete tus elecciones visuales, guardamos pequeñas informaciones en tu dispositivo (LocalStorage). Estos datos no te identifican personalmente y son vitales para la usabilidad del sitio:

  • theme_preference: Recuerda si prefieres el modo Claro (Light), Oscuro (Dark) o Alto Contraste.
  • arui_zoom_ignorado: Recuerda que ya viste/cerraste nuestros avisos de accesibilidad.
  • zen / flow: Recuerda tus preferencias de reducción de movimiento en las animaciones.

Análisis y Mejora (Opcionales)

Utilizamos herramientas de terceros, gestionadas vía Google Tag Manager, para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web.

Google Analytics 4 (GA4): Recopila métricas anónimas sobre qué páginas visitas, tiempo de permanencia y clics en canales de contacto. Las cookies _ga y _gid recopilan datos de forma anonimizada.

Microsoft Clarity: Herramienta de análisis visual (mapas de calor) para entender la usabilidad de la interfaz. Aplicamos dos capas rígidas de privacidad:

  1. Strict Masking: Todo el texto es reemplazado por asteriscos (**) en la grabación.
  2. Alcance Restringido: El monitoreo ocurre solo en la Página de Inicio.

LinkedIn Insight Tag: Recopila datos demográficos profesionales (como cargo, sector y tamaño de la empresa) de forma agregada y anónima. Lo utilizamos para entender el perfil profesional de nuestra audiencia, sin identificarte individualmente.

Facebook Pixel: Recopila datos sobre tus interacciones con el sitio web (como visualizaciones de página) para ayudarnos a entender la eficacia de nuestras campañas de marketing y a crear públicos personalizados para futuros anuncios. Las cookies relacionadas con el Pixel (como _fbp, _fbc) recopilan datos de forma anonimizada.

Tu control: Estos scripts solo se cargan si haces clic en “Aceptar Todos” en nuestro banner de privacidad. Si optas por “Solo Esenciales”, el rastreo permanece bloqueado.

B. Datos de Contacto

Cuando haces clic en los botones de “Habla con nosotros” (WhatsApp o Correo Electrónico), nos proporcionas voluntariamente datos como tu número de teléfono o dirección de correo electrónico. Utilizamos esta información exclusivamente para responder a tu solicitud de proyecto o consulta.

2. Compartir Datos

Aruí no vende tus datos. El intercambio ocurre solo con herramientas asociadas necesarias para la operación del sitio web y solo con tu consentimiento:

  • Google (Analytics y Tag Manager): Para el procesamiento de las métricas de acceso e interacciones.
  • LinkedIn (Insight Tag): Para el análisis estadístico del perfil profesional de los visitantes.
  • Microsoft (Clarity): Para el procesamiento de datos de usabilidad visual.
  • Meta (Facebook Pixel y WhatsApp): Para el procesamiento de datos de interacción con el sitio web (Pixel) y redireccionamiento para contacto directo (WhatsApp), ambos regidos por la política de privacidad de Meta.

3. Tus Derechos (LGPD)

Eres el titular de tus datos. En cualquier momento, puedes ejercer tus derechos previstos en el Art. 18 de la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD) de Brasil, incluyendo:

  • Confirmar si realizamos el tratamiento de tus datos.
  • Solicitar la eliminación de datos personales que hayamos recopilado.
  • Revocar el consentimiento para el uso de cookies de análisis y mejora (basta con limpiar la caché del navegador o cambiar tus preferencias en nuestro banner).

4. Seguridad

Adoptamos las mejores prácticas de desarrollo seguro (HTTPS/SSL, arquitectura limpia) para proteger los datos que se trafican entre tu dispositivo y nuestros servidores. Sin embargo, recuerda que ningún sistema es 100% infalible.

5. Contacto

Si tienes alguna duda sobre cómo se trata tu privacidad aquí, o quieres ejercer tus derechos como titular, habla directamente con nosotros. Sin robots, sin intermediarios.

Correo Electrónico: contato@arui.digital
Responsable: Aruí Digital